ההשלכות של הרבה עובדים בצוות
חשוב לשים לב שאנחנו לא מעמיסים על העסק / הצוות שלנו יותר מידי עובדים. מספר העובדים צריך להיות מדויק, באופן כזה שהאחריות לביצוע התפקיד תחולק באופן די שווה בין כל העובדים ולכל עובד יהיה את תחום האחריות האישית שלו ושל תפקידו, אחרת התפוקה של העובדים תרד כתוצאה מריבוי כוח האדם בתפקיד X.
איך נדע כמה עובדים העסק שלנו צריך?
נבדוק לפי התכנית עסקית ומטרות של העסק, כמה עובדים נדרשים כדי להגיע ליעד שהגדרנו.
היעד יכול להיות:
מספר שיחות ביום, מספר מכירות יומי, מספר מנות יומי (אם מדובר במסעדה), זמן ממושך לביצוע פעולה מסוימת ועוד. לפי נתונים אלה נקבל החלטה כמה עובדים עלינו להעסיק.
דוגמא מהחיים
פיצרייה שהגדירה לעצמה כיעד לצמצם את זמני הגעת המשלוחים לביתם של הלקוחות שלה בכ20 דקות. תחילה המנהל עבד עם שלושה עובדי מטבח ושלושה שליחים לאחר התוכנית העסקית הוא הוסיף למטבח תנור נוסף שיוריד משמעותית את זמן ההכנה של הפיצות והוסיף עוד 2 שליחים למערך המשלוחים שלו.
לאחר שהוא עשה את הפעולות האלה הוא ראה שזמן ההמתנה למשלוח ירד בכ40 דקות
ולכן הוא החליט שהוא מוסיף למערך המשלוחים שלו רק עוד שליח אחד ולא 2 כמו שעשה בהתחלה.
לסיכום
תקצו מספר מדויק של עובדים בעסק וחלקו תפקידים כך שכל עובד יקבל תחום אחריות אישי. אם אתם צריכים עזרה בניהול נכון של כוח האדם בעסק השאירו פרטים למחלקת הייעוץ והליווי שלנו.
רוצים לקבל מאמר חדש בכל שבוע למייל או לוואטצאפ? השאירו פרטים ותיהנו מתוכן חינמי וחיוני לקידום העסק שלכם!
